Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Veltraxis LLC обрабатывает персональные данные пользователей образовательной платформы veltraxis.com. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней внимательно перед использованием нашего сайта.

1. Введение

Veltraxis LLC («Компания», «мы», «нас») уважает конфиденциальность каждого человека, взаимодействующего с нашей образовательной платформой. Настоящая политика разработана в соответствии с требованиями законодательства США, включая Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA) и применимые федеральные нормы.

Используя сайт veltraxis.com, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование платформы.

2. Оператор персональных данных

Ответственным за обработку ваших персональных данных является:

  • Наименование: Veltraxis LLC
  • Юридический адрес: 225 Franklin Street, Boston, MA 02110, USA
  • Телефон: +1 617 893 5217
  • Электронная почта: privacy@veltraxis.com
  • Сайт: https://veltraxis.com

3. Категории собираемых данных

Мы можем собирать следующие категории информации в зависимости от способа взаимодействия с платформой:

Категория Примеры данных Источник
Идентификационные данные Имя, фамилия, псевдоним Форма регистрации, контактная форма
Контактные данные Адрес электронной почты, номер телефона Форма регистрации, форма обратной связи
Технические данные IP-адрес, тип браузера, ОС, разрешение экрана Автоматически при посещении сайта
Данные об использовании Просмотренные страницы, время на сайте, клики Аналитические инструменты
Данные форм Сообщения из формы обратной связи, запросы Пользователь вводит напрямую
Cookie-данные Идентификаторы сессий, предпочтения Автоматически через браузер

Мы не собираем специальные категории данных (сведения о здоровье, политических взглядах, религии, биометрические данные и т.п.).

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

  • Обеспечение работы информационно-образовательной платформы и предоставление доступа к материалам
  • Обработка запросов, направленных через форму обратной связи или по электронной почте
  • Улучшение структуры, содержания и удобства использования платформы на основе аналитики
  • Направление информационных сообщений об обновлениях курсов и новых материалах (при наличии согласия)
  • Соблюдение требований применимого законодательства и защита законных интересов Компании
  • Обеспечение технической безопасности и защиты от мошеннических действий
  • Статистический анализ посещаемости и поведения пользователей в агрегированном, обезличенном виде

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Согласие пользователя — при заполнении форм обратной связи и подписке на информационные рассылки
  • Законный интерес — для обеспечения безопасности платформы, защиты от злоупотреблений и технического анализа
  • Исполнение договора — при оказании информационных услуг по запросу пользователя
  • Соблюдение законодательных требований — при необходимости раскрытия данных по решению суда или уполномоченных органов

6. Передача данных третьим лицам

Veltraxis не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы ограниченному кругу лиц исключительно в следующих случаях:

  • Провайдеры услуг — компании, обеспечивающие хостинг, аналитику и техническую поддержку платформы, связанные с нами соглашениями об обработке данных
  • Аналитические сервисы — Google Analytics (в режиме анонимизации IP) для оценки посещаемости и поведения пользователей
  • Правоохранительные органы — при наличии законного требования или судебного предписания
  • Правопреемники — в случае реорганизации или продажи бизнеса, с уведомлением пользователей

Все сторонние провайдеры проходят проверку на соответствие требованиям конфиденциальности и обрабатывают данные строго в соответствии с нашими инструкциями.

7. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей политике:

  • Данные из контактных форм — не более 24 месяцев с момента последнего взаимодействия
  • Данные аналитики — в соответствии с политикой хранения соответствующего сервиса (обычно 26 месяцев)
  • Технические журналы (логи) — не более 90 дней
  • Данные, необходимые для соблюдения законодательных требований, — в течение сроков, установленных применимым законом

По истечении установленных сроков данные удаляются или необратимо обезличиваются.

8. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с применимым законодательством вы вправе:

  • Право на доступ — запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление — потребовать уточнения или исправления неточных данных
  • Право на удаление — потребовать удаления персональных данных при наличии законных оснований
  • Право на ограничение обработки — при оспаривании точности данных или законности их обработки
  • Право на переносимость — получ��ть копию своих данных в структурированном формате
  • Право на отзыв согласия — в любой момент без указания причин, не влияя на законность ранее выполненной обработки
  • Право на отказ от пр��дажи данных — в соответствии с CCPA, мы не продаём данные, однако вы вправе подтвердить этот статус

Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на адрес: privacy@veltraxis.com. Мы ответим в течение 30 дней.

9. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

  • Передача данных между пользователем и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2/1.3)
  • Доступ к данным пользователей ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам по принципу минимально необходимых привилегий
  • Регулярное тестирование и обновление систем безопасности
  • Сотрудники, имеющие доступ к данным, проходят инструктаж по вопросам конфиденциальности

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через интернет не может быть гарантированно безопасной на 100%.

10. Несовершеннолетние пользователи

Платформа Veltraxis предназначена для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 13 лет. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, незамедлительно уведомите нас по адресу privacy@veltraxis.com. Мы примем все меры для удаления таких данных.

11. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы платформы и анализа её посещаемости. Подробное описание используемых файлов cookie, их категорий и способов управления ими содержится в нашей Политике cookie.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве, технологиях или деловой практике. Актуальная версия документа всегда размещена на данной странице с указанием даты последнего обновления. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через сайт или по электронной почте.

Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией политики.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией ваших прав, обращайтесь:

  • Ответственный за конфиденциальность: Велтракsis LLC — Data Privacy Team
  • Адрес: 225 Franklin Street, Boston, MA 02110, USA
  • Email: privacy@veltraxis.com
  • Телефон: +1 617 893 5217
  • Время ответа: в течение 30 рабочих дней